Teknik Çözümler
Virüs ve Zararlı Yazılım Temizleme
Zararlı kodu silmek işin kolay kısmıdır. Asıl mesele nereden girdiğini bulmak ve o kapıyı kapatmaktır; aksi hâlde site kısa süre içinde yeniden enfekte olur.
Müdahaleye önce durumu tespit ederek başlarız: hangi dosyalar değişmiş, hangi kullanıcı hesapları oluşturulmuş, sunucu kayıtlarında ne görünüyor. Temizlik bu tespitin ardından yapılır.
Temizlik sonrasında giriş noktası kapatılır, tüm erişim bilgileri yenilenir ve arama motorlarına yeniden inceleme talebi gönderilir. Sürecin sonunda ne olduğu ve ne yapıldığı yazılı olarak raporlanır.
Kimler için uygun?
- 01
Arama sonuçlarında uyarı gösterilen siteler
Tarayıcı veya arama motoru tarafından güvenli olmadığı bildirilen siteler.
- 02
İstenmeyen içerik veya yönlendirme oluşan siteler
Sayfalarında alakasız bağlantılar beliren veya ziyaretçiyi başka adrese yönlendiren yapılar.
- 03
E-postaları spam olarak işaretlenen firmalar
Sunucusu spam gönderimi için kullanıldığı için itibar kaybı yaşayan işletmeler.
Neler sunuyoruz?
Tespit ve kapsam belirleme
Enfeksiyonun boyutu, etkilenen dosyalar ve olası giriş noktası tespit edilir.
Temizlik
Zararlı kod ve arka kapılar kaldırılır, değiştirilmiş çekirdek dosyalar orijinaliyle değiştirilir.
Açığın kapatılması
Güncel olmayan bileşenler yenilenir, zayıf parolalar ve gereksiz yetkiler kaldırılır.
Erişim bilgilerinin yenilenmesi
Yönetici, veritabanı, FTP ve panel şifreleri değiştirilir.
Uyarı kaldırma başvurusu
Search Console üzerinden yeniden inceleme talebi gönderilir ve süreç takip edilir.
Koruma kurulumu
Tekrarı önlemek için izleme, güvenlik duvarı ve yedekleme düzeni kurulur.
- 01
Acil değerlendirme
Site erişilebilir mi, veri kaybı var mı, kritik akışlar etkilenmiş mi belirlenir.
- 02
Yedek ve inceleme
Mevcut durumun kopyası alınır; inceleme bu kopya üzerinde yapılır.
- 03
Temizlik ve sertleştirme
Zararlı içerik kaldırılır, güvenlik önlemleri uygulanır.
- 04
Doğrulama ve izleme
Tarama tekrarlanır, sonraki günlerde site izlemede tutulur.
Temizlikte amaç yalnızca belirtiyi değil nedeni ortadan kaldırmaktır.
- 01Dosya bütünlüğü karşılaştırmasıyla değiştirilmiş dosyaların tespiti
- 02Sunucu erişim kayıtlarının incelenmesi
- 03Zamanlanmış görevlerde bırakılmış zararlı komutların kontrolü
- 04Veritabanında enjekte edilmiş içerik ve gizli yönetici hesabı taraması
- 05Dosya ve dizin izinlerinin düzeltilmesi
- 06Güvenlik başlıkları ve giriş koruması kurulumu
- 07Temizlik sonrası bağımsız araçlarla doğrulama
Virüs Temizleme hakkında merak edilenler
Enfeksiyonun yaygınlığına bağlı. Sınırlı bir durum genellikle aynı gün çözülür. Sunucu genelinde yayılmış vakalarda süreç birkaç güne uzayabilir; ilk değerlendirmenin ardından gerçekçi bir süre paylaşırız.
Müdahale öncesi mevcut durumun kopyası alınır ve çalışma bu kopya üzerinde yürütülür. Amaç, temizlik yaparken içerik kaybı yaşanmamasıdır.
Temizlik doğrulandıktan sonra yeniden inceleme talebi gönderilir. Uyarının kaldırılması genellikle birkaç gün sürer; bu süre arama motorunun inceleme takvimine bağlıdır.
Virüs Temizleme için kapsamı birlikte belirleyelim.
İhtiyacınızı dinleyip kalem kalem ayrıştırılmış, şeffaf bir teklif hazırlayalım.